আইনি দলিল

cn44-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। cn44 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই পাতায় সবকিছু স্পষ্ট ও সহজ বাংলায় বিস্তারিত জানুন।

🔐 SSL এনক্রিপশন 🛡️ তথ্য সুরক্ষা 🚫 তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই 📋 স্বচ্ছ নীতি ১৮+ শুধুমাত্র
📅 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
০১

ভূমিকা ও পরিচিতি


কেন আপনার তথ্য cn44-এর কাছে নিরাপদ

আমরা ছয়টি মূলনীতির ভিত্তিতে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি — প্রতিটি নীতি আপনার স্বার্থ সুরক্ষার জন্য।

🔐

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আমাদের সমস্ত লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা — যেখান থেকেই লগইন করুন, আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

🚫

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

cn44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — সবকিছু শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

🛡️

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত cn44 কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

📋

স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়। কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কেন — তা আপনাকে সবসময় আগে জানানো হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

🗑️

নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময় (সাধারণত ৫ বছর) শেষে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।


০২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই, সাপোর্ট যোগাযোগ হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
লগইন তথ্য ব্যবহারকারীর নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যক্রম গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্য আনুমানিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা যাচাই স্বয়ংক্রিয়
ঐচ্ছিক তথ্য প্রোফাইল ছবি, পছন্দের গেম তালিকা ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ঐচ্ছিক

০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

✅ আপনার অধিকার: প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টকে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে সেই তালিকা থেকে সরিয়ে দেব।


০৪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ নিষ্ক্রিয় করা যায়?
সেশন কুকি লগইন সেশন সক্রিয় রাখা ব্রাউজার বন্ধ হলে শেষ না
স্থায়ী কুকি পছন্দ ও সেটিং সংরক্ষণ ৩০ দিন পর্যন্ত হ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ৯০ দিন পর্যন্ত হ্যাঁ
নিরাপত্তা কুকি CSRF সুরক্ষা, প্রতারণা প্রতিরোধ সেশন পর্যন্ত না

০৫

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ


০৬

তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

🔒 প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা, DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা, স্বয়ংক্রিয় অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম (IDS), এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

👤 অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ:
ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ (RBAC), দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) কর্মীদের জন্য, প্রতিটি অ্যাক্সেসের সম্পূর্ণ অডিট লগ, এবং নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ।

💾 ডেটা সংরক্ষণ:
সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য বিশ্রামাবস্থায় (at-rest) এনক্রিপ্টেড থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং ব্যাকআপও এনক্রিপ্টেড।

🚨 ঘটনা মোকাবেলা:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।


০৭

ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

👁️

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।

✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য আপডেট করা হবে।

🗑️

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় রাখতে হতে পারে।

📤

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

🚫

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার

প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। মূল সেবার জন্য অপরিহার্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা সম্ভব নয়।

⏸️

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারেন।


০৮

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

📬 গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

  • ইমেইল সাপোর্ট: [email protected] (মেইলযোগ্য নয় — শুধু তথ্যের জন্য)
  • সাপোর্ট সময়: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
  • ভাষা সহায়তা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়
  • প্রযোজ্য আইন: বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা

নিরাপদ পরিবেশে উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার লেনদেন নিরাপদ। এখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay দিয়ে জমা দিয়ে ক্রিকেট, স্লটস বা ক্যাসিনো গেম উপভোগ শুরু করুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন।