cn44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং cn44-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে।
মূল বিষয়সমূহ
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ
cn44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিচের মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত ধারণা নিন।
বয়সসীমা: কঠোরভাবে ১৮+
cn44 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বাংলাদেশি পেমেন্ট সমর্থন
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে সহজে লেনদেন করুন। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ মাত্র ৳২০০ এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
বোনাস ও ওয়াজারিং শর্ত
প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও টাইম-আউট সুবিধা সহ আমরা আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করতে সহায়তা করি।
ন্যায্য ও স্বচ্ছ নীতি
cn44 সর্বদা ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা দেয়। সকল গেম পরীক্ষিত এবং আমাদের সিদ্ধান্ত-প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
ধারা ১
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cn44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। cn44 ওয়েবসাইট (cn44.net) এবং এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে উল্লেখ করা হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — cn44.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা, গেম ও বৈশিষ্ট্যসমূহ।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।
- "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর দ্বারা জমা করা অর্থ।
- "বোনাস" — cn44 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে ব্যবহারযোগ্য।
- "ওয়াজারিং" — বোনাস বা বিশেষ অফার প্রত্যাহারের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার শর্ত।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
cn44 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
ধারা ২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
cn44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সকল শর্ত পূরণ করেন:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি।
- আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল — সঠিক ও সত্য হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে এবং তা গোপন রাখতে হবে।
যদি প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে cn44 যেকোনো সময়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার রাখে। নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
✅ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- ✓ পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- ✓ সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- ✓ বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- ✓ জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ✓ বর্তমান ঠিকানা (জেলা সহ)
- ✓ পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি
ধারা ৩
বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই
cn44 অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নাবালক সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যেকোনো নাবালক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে বা আটকে রাখা হতে পারে।
কঠোর বয়সসীমা নীতি
cn44 যেকোনো সময়ে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, উত্তোলন বা বোনাস সুবিধা স্থগিত রাখা হতে পারে। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।
পরিচয় যাচাইকরণের জন্য ব্যবহারকারীকে নিচের যেকোনো একটি বা একাধিক দলিল জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
- পাসপোর্ট — বায়োডাটা পাতার স্পষ্ট ছবি।
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (ইংরেজি ও বাংলা উভয়)।
- ড্রাইভিং লাইসেন্স (যদি প্রযোজ্য)।
- ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
জমা করা দলিলসমূহ কঠোরভাবে গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
ধারা ৪
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
cn44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল ওয়ালেট সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:
- bKash (বিকাশ) — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
- Nagad (নগদ) — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
- Rocket — সর্বনিম্ন জমা ৳৩০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেন।
- Upay — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৪০,০০০ প্রতি লেনদেন।
সাধারণত জমার পরিমাণ ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যস্ত সময়ে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে, তবে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
উত্তোলন নীতি:
- সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০।
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- সাধারণত উত্তোলন ১-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উত্তোলনের জন্য ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
⚠️ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: cn44 সকল সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক মনে হলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি বা লেনদেন স্থগিত রাখতে পারি।
ধারা ৫
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
cn44 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত থাকে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
- বোনাস ক্রেডিট সরাসরি তুলে নেওয়া যায় না — শুধুমাত্র গেম খেলার কাজে ব্যবহার করা যাবে।
- বোনাস অফারের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একই বোনাস একাধিকবার ব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
- cn44 যেকোনো সময়ে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করা হবে।
পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা বিপিএল মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে। এই ধরনের বিশেষ অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশ করা হবে।
ধারা ৬
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ আচরণ
ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:
- সর্বদা সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করা।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে cn44 সাপোর্টকে জানানো।
- নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বাজি রাখা।
- প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলা এবং অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মান দেখানো।
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ আচরণ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা।
- বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা।
- cn44 কর্মচারী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া।
🚫 লঙ্ঘনের পরিণতি: উপরোক্ত নিষিদ্ধ আচরণের যেকোনো একটি প্রমাণিত হলে cn44 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।
ধারা ৭
দায়িত্বশীল গেমিং বিধান
cn44 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি দায়বদ্ধ। এই কারণে আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কতটুকু হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
- টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প — এটি কার্যকর হলে পুনরায় খোলা যাবে না।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেম সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
ধারা ৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
cn44 যেকোনো কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিচে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাধারণ কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:
- শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
- আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থেকে থাকলে এবং কোনো সক্রিয় বোনাস না থাকলে উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
📌 নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳৫০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা ব্যবহারকারীকে আগে থেকেই ইমেইলে সতর্ক করব।
ধারা ৯
দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ
cn44 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য মাঝেমধ্যে বাধা আসতে পারে। নিচের ক্ষেত্রে cn44 দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
cn44 কখনো কোনো নির্দিষ্ট আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিং ও বেটিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
ধারা ১০
শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
cn44 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
- ওয়েবসাইটের হোমপেজে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব।
- পরিবর্তিত শর্তাবলীর পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
আরও অন্বেষণ করুন
cn44-এ স্বাগতম — এখনই শুরু করুন
ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে স্লটস, ক্যাসিনো গেম পর্যন্ত — cn44-এ রয়েছে বিনোদনের এক অনন্য জগৎ। আজই আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপভোগ করুন।